感じていた違和感
最近、スト6をやっていて「なんかステップの漏れが多いんだよな…」と感じていました。
使っているデバイスはmoimateさんのRush box Liteで、使用期間は1年3ヶ月ほど。
トレモで何回も移動ボタンを押して確かめると、→移動のボタンを押した時、たまにN入力が挟まってステップが漏れているようでした。
キースイッチの問題かと思って、予備のものと取り替えたりしましたが、いまいち改善せず。
修理に出すしかないか！と腹を括りました。
moimateさんの素早い対応
とはいえ、保証期間は1年とのことで、有償の修理がどのような手順になるか分からず、moimateさんのサイトを確認。
moimate.com
サポートにメールするのが本筋ルートのようでしたが、moimateさんのDiscordサーバーがあるとのことだったので、まずはそちらで質問してみることに。
サーバーに入ってRushboxのチャンネルで「修理って…？」と質問すると、開発者のゆかりさんとスタッフの方がその日のうちにすぐ対応してくれました。
流れ的には、
そのままDiscord上に専用の連絡チャンネル作ってもらう
↓
支払いや郵送に必要な情報を連絡
↓
あとは本体を郵送する
という形でした。
そうとなったら郵送だ！
moimateさんから郵送先を教えてもらったので、次の日に急いで次の2つを購入。
レターパックライト。
送った日は土曜で郵便局がやっていませんでした。
その場合、ローソンやミニストップだと置いていることが多いとネットで情報を得てゲット。
他のレバレスは大きさや厚み的に無理だったりしますが、A4サイズのRushboxならいけると判断。
梱包用のプチプチ。
レターパックの厚さがギリギリになってしまうため迷いましたが、なんとか入りそうだったのでレバレスを挟むようにして送りました。
今確認したら無事届いているようなので良かったです。
気になるお値段
場合によるかもですが、支払いは5000円( 送料は別 )でした。
やっぱりボタンの配置や持ち運びやすさが気に入っているので、このくらいの値段で直してもらえるのはとても助かります。
ステッカーが…
修理に出すにあたって、張っていたステッカーを全て剝がしました。
なかなか剝がすのに苦労したので、直貼りは考え物かもしれません…。
その点はやはり通常のRush boxの方が天板に仕込めるので良いんですよね。
moimateさんて
ずっと僕の頭の中でモイマテさんと呼んでいたのですが、調べていたらモイメイトさんだったようです。反省しております。
まとめ
レバレスのメーカーによっては、修理に時間がかかったり、対応が遅かったり。という話を聞いたことがあるので、今回非常に素早く対応していただけて助かりました。
19日にオンライン大会へ出ることになっていて、そこまでは間に合わないかも。と焦っていましたが大丈夫かもしれません。
あとは練習あるのみですね。
今日はこのへんでおしまい。閲覧ありがとうございました。
